Política de Privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Nota: Esta página describe nuestras prácticas generales de datos en términos sencillos. Es una plantilla de propósito general, no revisada por un abogado para ninguna jurisdicción específica — obtén asesoría legal independiente antes de usarla para fines de cumplimiento.
Qué recopilamos
Lo que nos proporciones directamente — nombre, correo electrónico y datos de contacto similares — al enviar el formulario de contacto, solicitar la prueba de 24 horas, o hacer un pedido de suscripción. No recopilamos más de lo razonablemente necesario para responder a esa solicitud o entregar el servicio.
Cómo se usa
Para responder a tu mensaje, enviar los datos de activación de la prueba o suscripción, y brindar soporte. Nunca vendemos información personal a terceros.
Entrega de correos
Los envíos del formulario de contacto, la prueba y los pedidos pasan por Resend, un servicio de correo transaccional externo, para llegar a nuestra bandeja de soporte y, cuando corresponde, para entregarte los datos de activación.
Pagos
Los pagos de suscripciones y pruebas pasan por nuestro proveedor de pagos designado. Nunca almacenamos los datos completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.
Cookies y analítica
Herramientas de analítica estándar — Google Analytics y Google Search Console entre ellas — pueden usarse para entender el uso del sitio y mejorarlo. Estas pueden depender de cookies o tecnología similar, y el comportamiento de las cookies se controla desde la configuración de tu navegador.
Cuánto tiempo se conservan los registros
Las comunicaciones del formulario de contacto y de soporte se conservan solo el tiempo razonablemente necesario para fines de soporte y registro preciso.
Quién lo ve
Solo los proveedores de servicio que ayudan a operar el sitio y el servicio — específicamente los de entrega de correo y pagos — y solo en la medida en que su trabajo realmente lo requiera.
Tus opciones
Contáctanos en cualquier momento para preguntar qué tenemos registrado sobre ti, o para pedir su eliminación, sujeto a cualquier razón legal u operativa para conservar registros en particular.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger lo que compartes con nosotros, incluyendo cifrado HTTPS en los envíos del sitio. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y la seguridad absoluta no es algo que nadie pueda garantizar.
Menores de edad
Este servicio no está dirigido a menores de edad, y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos.
Cambios
Esta política se actualiza periódicamente. La fecha de "última actualización" arriba marca la revisión más reciente.
Preguntas
Envíalas a través de la página de Contacto.